Dans quel délai serai-je remboursé après un retour?

Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, le montant sera remboursé dans un délai de 14 jours sur le compte utilisé pour le paiement.

Veuillez noter : pour les retours en provenance de la Suisse, le traitement peut prendre plus de temps.
En raison des formalités douanières, ces retours arrivent souvent plus tard chez nous. Le remboursement est effectué dès que nous avons effectivement reçu et traité le colis. Par conséquent, le remboursement peut prendre quelques jours supplémentaires — merci d’en tenir compte.