Que dois-je faire si je reçois un article incorrect ou endommagé ?
Si vous avez reçu un article incorrect ou endommagé, ce qui est bien sûr très ennuyeux et involontaire, veuillez nous contacter dans les 48 heures à l'adresse [email protected]. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
- Mauvais article reçu : Envoyez-nous votre numéro de commande, une photo de l'article reçu, une photo de l'étiquette de l'article et une photo de la confirmation de commande.
- Article reçu endommagé : Envoyez-nous votre numéro de commande, une photo de l'article ou de l'emballage endommagé et une photo de la confirmation de commande.
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